东莞市法意家居有限公司

岗位职责： 1. 订单管理： 负责从订单评审、确认到交付全过程的跟进与管理，确保订单按时、按质、按量完成。 2. 内外协调： 作为沟通的枢纽，高效对接国外客户/国内外贸业务员、公司内部设计、采购、生产、品控、仓库及物流等各部门。 3. 生产跟进： 制定并跟踪生产计划，深入生产一线，监控生产进度、工艺标准和产品质量，及时发现并协调解决生产过程中的问题。 4. 文件处理： 负责制作和审核各类外贸单证，如生产制单、工艺流程单、包装清单、验货报告、出货文件（箱单、发票）等。 5. 质量监控： 协助品控部门进行阶段性质量检验（原材料、半成品、成品），严格把控产品质量，符合客户要求和公司标准。 6. 进度汇报： 定期向客户和销售团队汇报订单进度，及时反馈异常情况，并提供解决方案。 7. 售后支持： 协助处理客户关于订单的查询、投诉及售后事宜。 任职要求： 1. 教育背景： 大专及以上学历，国际贸易、英语、家具设计、工程管理或相关专业优先。 2. 工作经验： · 具备3年以上家具行业跟单经验，有酒店工程定制项目或外贸家具跟单经验者优先考虑。 · 熟悉家具生产工艺流程、原材料特性及质量验收标准。 3. 语言能力： 英语读写能力良好，能够熟练阅读英文图纸、技术资料，并撰写英文邮件与客户进行日常工作沟通。CET-4及以上。 4. 技能要求： · 熟练操作Office办公软件（Excel, Word, PPT），会使用AutoCAD或看图软件者优先。 · 具备出色的沟通协调能力、解决问题的能力和抗压能力。 · 工作细致严谨，有极强的责任心和团队合作精神。 5. 个性特质： 善于沟通，积极主动，能适应快节奏的工作环境，并能接受下车间的工作安排。