佛山市舒康美家具有限公司

岗位职责﹕ 1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答； 2、负责产品介绍、客户使用问题等服务； 3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； 4、负责好工作日报、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报； 5、完成上级安排的其他工作任务。 任职资格﹕ 1、18-40岁，中专以上学历，能熟练使用办公软件和网络工具； 2、1年以上客服、导购或销售经验，有家具行业工作经验者优先； 3、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通。