深圳市华意整体家居有限公司

1、有3年以上客户服务部工作经验 ，家居、家电、定制行业优先。 2、有强烈的客户服务意识，以客户为中心，追求客户满意度。 4、精通客户服务管理知识，掌握投诉处理、客户关系维护等技巧 5、能熟练运用数据分析工具，如Excel等，通过数据发现服务问题，提出改进措施。 6、有较强的问题分析和解决能力，迅速处理客户投诉和突发问题。 7、对提出客户服务创新方案，提升服务质量和竞争力。