深圳市华意整体家居有限公司

岗位职责： 1、负责跟进海外客户订单，从订单接收至交付的全程跟踪与协调。与客户沟通确认订单细节，包括产品规格、数量、价格、交货期等要求，并及时准确录入订单信息系统。 2、 协同公司内部生产、采购、仓储等部门，依据订单需求制定生产计划，跟进原材料采购进度与生产进度，确保按时保质完成订单生产任务。 3、安排产品检验，与质检部门合作，依据国际标准与客户要求对成品进行严格检验，及时处理检验中发现的问题，保障产品质量符合出口标准。 4、处理货物出运事宜，联系货代公司，预订船期或航班，准备报关报检文件，确保货物顺利出运，并及时向客户提供装运通知与相关运输文件。 5、跟进客户反馈，处理客户在订单执行过程中的疑问与投诉，协调相关部门及时解决问题，维护良好的客户关系，促进后续合作。 任职要求： 1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先。 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的商务沟通。 3、熟悉外贸跟单流程，有两年以上家居行业外贸跟单经验。 4、具备较强的组织协调能力、问题解决能力与责任心，能够应对订单执行中的各种突发情况，确保订单顺利完成。