浙江束木家居有限公司

【岗位职责】 团队管理： 1.负责订单部的整体运营和管理，确保部门工作的顺利开展。 2.制定并实施订单部的工作计划和目标，监控部门工作进度，确保各项任务按时完成。 3.建立健全订单部的组织架构和人员配置，优化工作流程，提升部门工作效率。 二、业务协调与沟通： 1.其他部门保持良好沟通，协调解决订单处理过程中的问题和障碍。 2.与客户保持良好沟通，确保客户需求得到准确理解和满足。 3.基于公司总体规划，有序推进系统化相关工作（WCC、酷家乐落地）。 4.定期组织部门内部会议，传达公司政策，分享业务知识和经验。 三、订单处理与监控： 1.负责订单的接收、审核、拆单、报价等整个处理流程的管理和监控。 2.确保订单处理的准确性和及时性，提高客户满意度。 3.对订单处理过程中出现的问题进行分析和改进，降低订单错误率。 四、团队建设与培训： 1.负责订单部员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升团队整体素质。 2.定期组织团队培训和分享活动，提升团队成员的专业技能和业务水平。 五、数据分析与报告： 1.定期对订单部的业务数据进行分析，发现潜在问题和改进空间。 2.编写订单部的工作报告，向公司管理层汇报部门工作进展和成果。 3.上级领导交代以及其他因业务发展需要完成的其他事项。 【任职要求】 1、经验要求：五年以上家居定制行业订单管理或相关工作经验，其中至少三年以上团队管理经验。 2、知识要求：熟悉家居定制行业的业务流程和订单处理规范； 3、技能要求：熟练使用办公软件和订单管理系统，如CAD、SU、酷家乐，必须会CAD和至少一种拆单软件。 4、其他要求：具备良好的项目管理和团队协作能力