深圳市米兰家居有限公司

1、负责全程跟进所负责区域的订单。 2、负责对本区域客户进行更新、分类，建立完整的客户资料库。 3、负责定期对本区域客户订单销量进行统计，移交给相应的业务人员。 4、负责本区域反映信息的收集、分析与反馈，向部门直属上司或业务人员反映，提出相应的建议。 5、落实各项服务工作，及时处理客户的各种需求，以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。 6、与有关部门保持沟通，落实款项和生产进度事宜。 7、维护客户关系，服务好每一位客户。