苏州森鹏办公设备有限公司

岗位职责： 开发海外新客户（通过 B2B 平台、展会、社媒等渠道）。 维护老客户关系，对接订单全流程（报价、合同、备货、报关、物流跟踪）。 处理客户咨询、投诉，保障订单交付与回款。 收集行业及竞品信息，协助优化产品与定价策略。 任职要求（核心能力）： 语言能力：英语 CET-4 及以上（或其他目标语种流利），能独立与客户邮件、口语沟通。 业务能力：熟悉外贸流程（报关、结汇、信用证等），会使用 Excel、外贸管理软件（如小满、富通天下）优先。 开发能力：具备客户挖掘意识，了解 Alibaba、Made-in-China、Google 开发、LinkedIn 等渠道操作。 软技能：抗压能力强、沟通灵活、有责任心，能接受偶尔出差（如参加国际展会）。 经验要求：有 1-3 年外贸相关经验（应届生可放宽，需注明 “接受无经验但学习能力强”）。