天猫客服
3k-5k
大专/3-5年经验/18-20岁
招聘1人 性别不限 工作性质:全职
福利待遇
社保公积金
岗位职责
岗位职责: 天猫淘宝客服: 岗位职责: 1、负责天猫/京东店铺的售前/售后客服工作; 2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新; 5、熟练运用office相关办公软件。 任职资格: 1.电脑操作熟练,打字速度快,50字/分钟以上优先考虑; 2、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感
工作地点
河北省/保定市
招聘人信息
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