青岛市首胜实业有限公司

主要工作职责： 1）负责回答客户的咨询订单催付； 2）快递查询，客户投诉处理； 3）重要客户的回访； 4）核实库存安排发货以及上级安排的其他事情。 岗位要求： 1）女，高中以上文化程度，22—35岁； 2）电脑操作熟练，打字速度在60字/分钟以上； 3）性格温和，能冷静聆听客户的咨询或诉求； 4）有1年以上的电商客服经验者优先。